19 de agosto de 2020 – N.º 1.465
Terceiro dia do Seminário UNIDAS traz reflexão sobre gestão de saúde corporativa no cuidado da saúde integral
Evento acontece entre os dias 17 e 21 de agosto
Georgia Gomes de Matos atuou como mediadora. Amanda de Souza Silva, Márcia Agosti, e Rogério Scarabel palestraram no terceiro dia do evento
O 11° Seminário UNIDAS — Atenção Integral à Saúde segue trazendo informações de qualidade e relevância ao setor, e no terceiro dia de evento, na quarta-feira (19), não foi diferente. Com o tema “gestão de saúde corporativa no cuidado da saúde integral”, trouxe três especialistas para debater sobre o assunto. Além disso, também aconteceu a apresentação do trabalho ganhador do segundo lugar do Prêmio Saúde UNIDAS 2019.
A abertura dos trabalhos ficou por conta de Maurício Lopes, diretor administrativo-financeiro da UNIDAS. “A atenção integral à saúde é um tema de grande importância que precisa ser abordado e debatido, principalmente no segmento de autogestão”, destacou.
“Este é um evento formatado com todo cuidado e carinho, para levar informação e conhecimento para todas as nossas filiadas e ao mercado de saúde. Neste momento de pandemia, onde muitas operadoras sofreram impactos econômicos, tivemos que mudar a data do nosso seminário e buscar inovação, não só no formato como também na estrutura de custeio. Assim, conseguimos alinhar os interesses com as empresas parceiras e este é um evento totalmente patrocinado. Dessa forma, foi possível garantir o acesso gratuito dos colaboradores de nossas filiadas e ampliar consideravelmente a audiência”, reforçou o diretor administrativo-financeiro.
Saúde corporativa
O segundo painel do evento foi iniciado pelo diretor-presidente substituto da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), Rogério Scarabel, que trouxe informações e reflexões sobre o cenário da saúde suplementar, impactos da Covid-19 no setor e atenção integral à saúde.
Scarabel mostrou dados sobre a saúde suplementar em números, expondo um total de 46,7 milhões de beneficiários; planos: 19% individuais/familiares, 14% coletivo por adesão e 67% coletivos empresariais; 714 operadoras médico-hospitalares com beneficiários; e 17.992 planos de assistência médica com beneficiários em comercialização. “A saúde suplementar está intimamente ligada à atividade econômica do país, por isso a pandemia trará impactos também para o segmento”, afirmou.
As principais medidas tomadas pela ANS em relação à atual crise também entraram em pauta, como cobertura de exames para detecção do novo coronavírus, viabilização da telessaúde, prorrogação de prazos de obrigações das operadoras, medidas temporárias no âmbito da fiscalização, entre outras.
Ao apresentar o novo mapa assistencial da Agência, o diretor-presidente substituto ressaltou que “em 2019 houve um crescimento de 6,4% de procedimentos médicos”. Além disso, a estratégia para a sustentabilidade do Promoprev, programa de promoção da saúde e prevenção de riscos e doenças, incentivado pela ANS, também foi apresentada, e inclui: formação de profissionais, saúde baseada em evidências, padronização de procedimentos, investimento em inovação e tecnologia, investimento em promoção de saúde e envolvimento dos beneficiários.
Durante a palestra, Scarabel aproveitou para refletir: “precisamos pensar nessa geração de saúde baseada em valor”, fator que já vem sendo debatido ao longo deste seminário.
Na sequência, Márcia Agosti, gerente de programas de saúde na GE do Brasil, deixou suas considerações sobre o tema. De início, ela apresentou os quatro pilares básicos da governança corporativa: transparência, equidade, prestação de contas e responsabilidade corporativa.
“Essa diversidade entre princípios, interesses e riscos das operadoras vai fazer a gente chegar em um caminho comum de equilíbrio. Essa é a verdadeira diversidade”, afirmou Márcia.
A saúde dos funcionários das empresas também foi destaque da participação da gerente de programas de saúde. Segundo ela, “mais do que operar a saúde, nós passamos a atuar numa área de influência nos recursos humanos (RH)”.
“A experiência do funcionário, o engajamento e o bem-estar dele são centrais para uma estratégia de cultura de RH (…) Os funcionários mostram três vezes mais chances de serem positivos sobre o seu bem-estar se estiverem tendo uma boa experiência de trabalho”, explicou.
De acordo com ela, a atenção com os colaboradores é essencial para melhorias de trabalho e desempenho. “É preciso criar e gerar um sistema de gerenciamento de informações e tratativas que vão muito além do plano médico”. Depois de explicar o modelo socioecológico adotado pela GE, que inclui esforços para criar ambientes de trabalho saudáveis, ela reforçou os resultados positivos da iniciativa. “Aplicando esse sistema, temos observado aumento de produtividade, redução de custos com doenças, redução da incapacidade precoce, entre outros”, afirmou.
Amanda de Souza Silva, gerente de saúde assistencial e promoprev na Abertta Saúde, foi a última a palestrar no dia. “O conceito de saúde integral inclui bem-estar físico, mental, espiritual, emocional e social”, explicou.
A especialista seguiu a discussão enfatizando a importância de uma atenção redobrada ao bem-estar do beneficiário: “para agregar valor ao paciente, temos que ter um objetivo, considerando que a saúde dele é o centro (…) É importante a centralidade não somente dele, mas também no seu ambiente e na sua família.”
Para Amanda, quando se pensa em melhorar a saúde da população, é preciso estratificar, monitorar e acompanhar os resultados. Ainda, listou os resultados de modelo de atenção à saúde em: satisfação pós atendimento, aderência dos profissionais ao modelo, custo assistencial per capita, custo dos maiores consumidores, beneficiários estratificados, beneficiários monitoras e beneficiários com resultado em saúde. Além desses fatores, deixou claro que o modelo de maturidade em gestão de saúde é dividido em quatro pilares: inteligência, integração com operadoras, integração ocupacional e assistencial e a experiência do beneficiário.
Durante as palestras, o público teve a oportunidade de interagir, mandando questionamentos e dúvidas aos convidados, e foi respondido após a apresentação de cada um deles.
O painel e os debates foram mediados por Georgia Gomes de Matos, psicóloga especialista em desenvolvimento industrial do SESI.
Prêmio UNIDAS
Leandro Araujo, gerente executivo da UNIDAS, mediou a apresentação de Mariana Macena Muniz Vieira
O público também pôde assistir à apresentação do trabalho ganhador do segundo lugar do Prêmio Saúde UNIDAS 2019: “Gestão e segurança do paciente internado: Um novo olhar da auditoria”.
A coordenadora de regulação em saúde e auditoria da AsQ, Mariana Macena Muniz Vieira, falou sobre o objetivo da proposta que é “demonstrar resultados da implantação e acompanhamento de um modelo inovador de gestão de pacientes internados”. De acordo com ela, a implantação desse modelo pode contribuir para endossar parâmetros da qualidade de saúde.
Leandro Araujo, gerente executivo da UNIDAS, atuou como mediador da apresentação e aproveitou para colaborar sobre o tema exposto, dizendo: “Discutimos essa questão dos modelos de auditoria há um bom tempo, e o mundo exige cada vez mais que a gente atualize, inove e crie coisas novas. Fazer essa gestão do paciente é muito importante, coordenar o cuidado junto com a equipe assistencial que está no hospital prestando atendimento é importantíssimo para monitorar a qualidade assistencial, desfechos clínicos com ganho de saúde para o paciente e, ainda, na questão da sustentabilidade do setor”.
Novidades
A produção do 11° Seminário UNIDAS-Atenção Integral à Saúde acontece no teatro WTC, em São Paulo
Devido à pandemia da Covid-19, o 11° Seminário UNIDAS-Atenção Integral à Saúde, que pela primeira vez é 100% gratuito para filiadas, foi adaptado ao âmbito digital, seguindo todas as orientações e protocolos dos órgãos nacionais e internacionais de saúde e vigilância. A produção aconteceu no teatro WTC, em São Paulo, e contou com equipe reduzida, seguindo o distanciamento mínimo estabelecido, com técnicos fazendo uso de máscaras de proteção, além de atenção redobrada aos protocolos de higienização, para garantir tranquilidade e segurança a todos.
“Neste ano, tivemos de nos reinventar, nos readaptar. Reprogramar nosso evento tradicionalmente realizado no mês de abril, pensando cuidadosamente em cada detalhe, para manter a qualidade de nossas palestras, e, principalmente, a segurança de todos nós”, explicou Anderson Mendes durante a abertura.
Com mais de 2 mil inscritos, o novo formato contou com mais de mil acessos simultâneos ao evento que é referência na saúde suplementar. O 11° Seminário UNIDAS continuará ao longo da semana, até sexta-feira, dia 21 de agosto, sempre a partir das 15h, e público poderá acompanhar palestras e debates sobre temas de grande relevância ao meio como: gestão de saúde corporativa no cuidado da saúde integral; tecnologia leve como inovação; interface entre os níveis de atenção primária, secundária, terciária e quaternária; e o uso da tecnologia na humanização do cuidado. Para acessar a programação completa, basta clicar aqui.
Tradição da UNIDAS, o seminário mantém sua qualidade e compromisso social mesmo neste novo modelo. A edição virtual conta com o que há de mais moderno em tecnologia, que é inédita e pensada justamente para esse tipo de ocasião. A superprodução inclui painel de led de alta resolução, sistema watchout, sonorização completa, iluminação de palco e cênica, sistema completo para a live streaming e realidade aumentada. Com essas tecnologias, além de ter acesso ao conteúdo com a mesma qualidade, o participante consegue interagir durante o evento de forma dinâmica e vivenciar toda a experiência do evento.
Vale ressaltar que todo o evento é beneficente e está arrecadando doações para a Associação de Assistência à Criança Deficiente (AACD), entidade que atua com na causa de pessoas com deficiência física, reabilitando e reintegrando-as à sociedade com uma vida mais digna e com independência.
Saiba mais
Os participantes têm acesso a todos os conteúdos do 11° Seminário UNIDAS até o dia 28 de agosto. Clique aqui e acesse a plataforma do evento.
Perdeu o resumo do primeiro dia, basta acessar aqui.
O álbum completo do evento pode ser acessado em nossa página no Facebook.
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