Quem Somos
O UNIPLUS – Programa de Avaliação dos Prestadores de Serviços de Saúde foi criado com o objetivo de avaliar e monitorar a qualidade assistencial e o desempenho de hospitais e clínicas em todo o Brasil. Foi construído e conduzido com as etapas da Design Science Research-DSR, para garantir a legitimidade do programa e uma abordagem metodológica rigorosa e apropriada.
Em 2016, o UNIPLUS foi apresentado ao QUALISS – Programa de Avaliação dos Prestadores de Serviços de Saúde da Agência Nacional de Saúde Suplementar e, após aprovação da Agência, a UNIDAS tornou-se uma entidade acreditadora, na categoria “Certificadora de outros programas de qualidade” da ANS.
O programa UNIPLUS possui 17 categorias de hospitais e clínicas com internação, além de 21 categorias de clínicas ambulatoriais. Esta categorização é um diferencial que permite ao prestador ser avaliado de acordo com o que se propõe a atender.
Desde sua criação, em 1999, o programa realizou mais de 180 avaliações e é revisado periodicamente, conforme as normas e diretrizes nacionais e internacionais dos órgãos envolvidos, como ANS, Anvisa, Organização Mundial da Saúde (OMS), entre outros.
Benefícios do UNIPLUS
- Qualifica os prestadores de serviços de saúde com reconhecimento no QUALISS da ANS.
- Contribui para a qualificação da operadora nos requisitos de acreditação da operadora definidos pela ANS.
- Padroniza procedimentos de acreditação com metodologia científica, fundamentados na literatura, normas e legislação nacional e diretrizes internacionais.
- Apresenta dois relatórios ao prestador: Índice de Suficiência e Relatório descritivo de “não conformidades”.
- Monitora a qualidade assistencial e desempenho institucional, durante a vigência da acreditação.
Prestador de serviços de saúde
- Avalia o prestador de acordo com sua categoria e o que se propõe a atender.
- Privilegia qualidade da assistência e indicadores de resultados.
- Reduz visitas técnicas de operadoras para avaliar prestador.
- Enfatiza a qualidade da assistência e segurança do paciente.
- Representa uma consultoria ao prstador, visando a melhoria elou manutenqäo da qualidade assistencial.
- Auxilia na divulgação da qualificação do prestador para as operadoras de plano de saúde.
- Atende aos atributos de qualificação dos prestadores da ANS, RN 421/17.
- Com o Programa UNIPLUS, a ANS reconhece a UNIDAS como entidade certificadora de qualidade no QUALISS.
Operadoras de plano de saúde
- Contribui com a qualidade da assistência ao beneficiário, com foco na segurança do paciente.
- Reduz com visitas técnicas para avaliar a rede assistencial credenciada.
- Contribui na seleção e manutenção da rede assistencial credenciada.
- Atende aos atributos de qualificação dos prestadores da ANS, RN 421/17.
- Colabora no resultado do IDSS RN 386/2015 e RN 423/2017 da ANS.
- Auxilia na avaliação dos critérios de Acreditação da Operadora, RN 277/11 da ANS, em revisão
Beneficiários
- Contribui com a qualidade da assistência recebida, com foco na segurança do paciente/ beneficiário.
- Amplia o poder de avaliação e escolha dos beneficiários de planos de saúde.